我在接收传真时遇到问题

请遵循下列操作以解决问题。 确认您的Brother设备有拨号音。(点击这里查看如何确认我的Brother设备是否有拨号音。) 如果有拨号音, 转至 步骤 3。 如果没有拨号音，确保电话线从Brother设备的线路插座上(一些国家标有"...

Windows中Brother打印机或扫描驱动程序窗口为外语，我怎样将该窗口切换为本国语言?

您可以使用驱动程序语言转换工具转换打印机驱动程序和扫描仪驱动程序的语言(除了BR-Script驱动程序，Generic驱动程序)，请以管理员身份登录。 在您的硬盘上创建一个文件夹来保存下载的解压文件。例如. C:\bront点击此处下载...

当我发送传真，扫描到PC或进行复印时，原稿无法从自动进稿器中进纸。

如果在使用自动进稿器时遇到问题，请阅读以下信息:   有关Brother 设备的自动进稿器 Brother设备的自动进稿器可以放置50页的纸张并且依次单独进纸。 使用的是标准80克/平方米(20 lb)的...

什么是网络共享打印?

网络共享 注: 以下插图中的设备可能会和您的不同。 在网络共享环境下，每个计算机（客户端电脑）通过以下中央控制计算机（服务器电脑）发送数据。这种类型的计算机通常被称为“服务器”或“打印服务器”。 在网络共享环境下, 可以通过服务...

传真内存已满

  这条消息意味着传真内存已满。执行下列操作之一清除此消息 :   删除列表中的所有传真 (对于一些有传真预览的设备) 关闭内存接收 打印在内存中的传真(点击这里查看相关信息.) ...

不能接收彩色传真

确认对方的设备可以发送彩色传真。 更换墨水将尽的墨盒，然后再次要求对方发送彩色传真。 将 兼容性 设置更改为 基本(VoIP)时, 彩色传真接收功能会关闭。想要了解更多 兼容性 设置的信息, 请查阅使用说明书。您可以在本网站的 说明书区...

发送传真时出现问题

如果发送传真时出现问题，请遵循以下步骤进行操作: 注意事项: Brother设备型号不同以及使用的操作系统不同，屏幕所显示的信息也会有所不同。   检查Brother设备是否有拨号音。  >...

原稿卡纸

出现错误信息 原稿卡纸 或 原稿卡纸/太长，表示未插入或正确装入原稿，或者从自动进稿器 (ADF)扫描的原稿太长。   检查以下几点以便取出卡住的纸张.  将卡住的纸张从自动进稿器中取出。清除自动进稿...

我的Brother设备网卡、BRAdmin、远程设置或 Web网络基本管理的默认密码是多少?

管理设备的默认登录密码，二选一: "initpass" 或 密码位于设备的后部或底部，以"Pwd"开头 根据您的机型, 您可以通过打印网络配置报告来确认默认密码。 ...

卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)

请遵循如下步骤操作。   提示: 根据Brother设备上使用的操作系统，屏幕显示信息会有所不同。如果您的Macintosh上已安装多个Brother设备驱动，并且只想卸载其中一个，您需将所有设备的驱动全部卸载，然后重新...