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请检查以下几点。 用干抹布清洁扫描器玻璃条 点击这里查看如何清洁扫描器玻璃条 清洁硒鼓单元中的电晕丝 点击这里查看如何清洁电晕丝 确保电晕丝的绿色滑块处于初始位置。 硒鼓单元可能遭到损坏。放入一个新的硒鼓单元。 点击这里查看如何...

开启或关闭节墨模式

你可以用操作面板或打印驱动来更改节墨模式设置。默认的设置是关闭的。操作步骤如下： 你可以开启节墨模式来节省墨粉。但要注意的是当你开启节墨模式，打印出来的东西会比较浅。所以我们不推荐你在打印照片或者灰度图像时使用开启节墨模式。 ...

更换墨粉盒

Brother设备的墨粉盒和硒鼓单元是分开的。请确认您只需更换墨粉盒而不是硒鼓单元。 > 点击此处查看墨粉盒和硒鼓单元的区别。 > 关于墨粉盒的型号，请点击此处查看 耗材 & 选配件页面。 请遵循以下步骤清除更换墨粉盒信息。注:以下操作指...

卸载Brother软件和驱动程序(Windows)

以下提示将帮助您能完全地卸载软件和驱动程序。 我们强烈建议您在卸载开始前，关闭其它所有的应用程序。 您必须以管理员权限登录。 情况 1: 从Brother实用程序卸载(推荐) 情况 2...

什么是推荐纸张?

打印质量可能因所用纸张类型不同而不同。 为获得最佳打印效果，请遵循以下说明：   切勿在纸盒中同时放置不同类型的纸张，否则可能导致卡纸或进纸错误。 为确保正确打印，必须根据纸盒中的纸张从应用程序中选择相...

更换硒鼓

Brother设备的耗材墨粉盒和硒鼓单元是分开的。请确认您只需更换硒鼓单元而不是墨粉盒。 > 点击此处查看墨粉盒和硒鼓单元的区别。   遵循以下步骤清除更换硒鼓信息。   更换硒鼓单元重...

什么是"本机标识ID"？我如何进行设置?

本机标识ID用于身份识别。您的名字和传真号码将打印在每个发送传真页的页眉上。请遵循下列步骤设置“本机标识ID”: 按Menu（功能）键。 按上或下浏览键选择Initial Setup（初始设置） 并按OK键。 按上或下浏览键...

我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?

Brother公司强烈推荐用户仅使用正品Brother硒鼓单元和墨粉盒。每个Brother激光打印机是按照与我们墨粉配方相匹配的预设温度的要求而设计的，每个零部件也是为与其它部件一起使用并保证打印质量和设备性能而专门设计的。使用非Brot...

检查发送的传真是否已正确接收。

您可使用传输验证报告对发送的传真进行确认。传输验证报告：如果发送成功，传输验证报告中将显示OK。 如果发送失败，将显示NG或ERROR。传输验证报告有多种设置方法。您可根据以下步骤，设置传输验证报告： 按功能。 按上或下箭头键选择传真...

清洁硒鼓单元中的电晕丝

按照以下步骤清洁硒鼓单元中的电晕丝。 打开原稿盖板。设备左侧的拉臂(1) 将锁定。打开顶盖。 慢慢取出硒鼓单元和墨粉盒组件。 左右轻轻滑动绿色滑块数次，以清洁硒鼓单元内的电晕丝。 Caution 务必将滑块返回至初始位置()(1...