全黑

请检查以下几点来解决问题： 通过滑动绿色导块以清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。确保要将绿色返回到原始的位置。 请参考常见问题解答, "清洁硒鼓单元的电晕丝。" 硒鼓单元可能遭到损坏。 放入一个新的硒鼓单元。 请参考常见问题...

页面中有纵向黑线

  检查以下几点以解决此问题:   (仅对于带自动进稿器的机型) 用无绒的柔软干布擦拭扫描器玻璃。   滑动绿色滑块，清硒鼓单元内的电晕丝。 >点击此处查看如...

空心打印

  检查以下几点以解决问题: 在打印机驱动程序中选择厚纸模式，或使用比当前所用纸张更薄的纸张。 (不适用某些机型) 在菜单设置中选择合适的介质类型。 检查设备使用环境。如高湿等环境会导致打印...

图像歪斜

  查看以下步骤来解决问题:   确保纸张或其他介质正确装入纸盒并且纸张导块与堆叠的纸张之间的距离适当。 正确设置纸张导块。 可能纸盒里的纸张装的太满。 检查纸张类型和质量。 ...

重影

  检查以下几点以解决错误问题: 提示: 以下为某一机型图例，可能与您的Brother设备有所差异。   检查设备使用环境。 如低湿度和低温的情况都会导致此打印问题。请在网站上的说明书选项...

清除卡纸。

如果打印机内部有卡纸，那么打印机会停止工作。 液晶显示屏将显示以下其中一个消息提示您哪个部位发生卡纸。 检查Brother设备上的指示灯显示。    纸盒 1卡纸  &nbs...

从单张进纸托板打印信封，标签或厚纸

当拉下后盖(后出纸托板)，设备内部从多功能纸盒到到设备后部有一条笔直的进纸通道。当您打印厚纸，标签或信纸时请使用这个进纸/出纸的方式。关于适用于进纸托板的打印纸张,点击此处查看您使用什么类型的纸张。  请根据下列步骤从单张进...

更换墨粉盒/粉仓

确保设备电源已打开。 打开前盖。 从设备中取出墨粉盒/粉仓和硒鼓单元组件。 如示意图所示，按下绿色锁定杆，然后从硒鼓单元中取出墨粉盒/粉仓。 为了避免墨粉弄脏手或衣服，切勿触摸示意图中所示阴影部分。...

卸载Brother软件和驱动程序(Windows)

请遵循以下步骤将帮助您完全卸载软件和驱动程序。 我们强烈建议您在开始卸载前，关闭所有其它的应用程序。 您必须 以管理员身份登录。 情况 1: 通过Brother Utilities卸...

推荐什么纸张?

普通纸, 薄纸, 再生纸 纸张尺寸 A4 *2, Letter *2, Legal *2, Folio *2, Mexico Legal *2, India Legal *...