全黑

请检查以下几点来解决问题： 通过滑动绿色导块以清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。确保要将绿色返回到原始的位置。 请参考常见问题解答, "清洁硒鼓单元的电晕丝。" 硒鼓单元可能遭到损坏。 放入一个新的硒鼓单元。 请参考常见问题...

页面中有纵向黑线

  检查以下几点以解决此问题:   (仅对于带自动进稿器的机型) 用无绒的柔软干布擦拭扫描器玻璃。   滑动绿色滑块，清硒鼓单元内的电晕丝。 >点击此处查看如...

空心打印

  检查以下几点以解决问题: 在打印机驱动程序中选择厚纸模式，或使用比当前所用纸张更薄的纸张。 (不适用某些机型) 在菜单设置中选择合适的介质类型。 检查设备使用环境。如高湿等环境会导致打印...

图像歪斜

  查看以下步骤来解决问题:   确保纸张或其他介质正确装入纸盒并且纸张导块与堆叠的纸张之间的距离适当。 正确设置纸张导块。 可能纸盒里的纸张装的太满。 检查纸张类型和质量。 ...

重影

从“联系我们”这里联系Brother呼叫中心。 点击这里查看其他打印质量问题的实例。    检查以下几点以解决错误问题: 提示: 以下为某一机型图例，可能与您的...

清除卡纸。

确保当你往纸盒里添加新的纸张之前，先把所有的纸张从纸盒中拿出，展开堆叠的纸张。 这样可以避免一次性送入多页纸张同时也能够避免卡纸。  如果打印机内部有卡纸，那么打印机会停止工作。 液晶显示屏将显示以下其中一个消息提示您哪...

从单张进纸托板打印信封，标签或厚纸

打开后盖(后出纸托板)。   (仅适用于在信封上打印) 如下图所示，拉下左右两侧的绿色拉杆。 打开设备前部的手动进纸槽。用双手滑动手动进纸槽的纸张导块，调整至所用纸张的宽度。...

更换墨粉盒/粉仓

设备上使用或尝试使用第三方墨粉和/或墨粉盒/粉仓可能会损坏设备和/或导致打印质量不理想。由于使用第三方墨粉和/或墨粉盒/粉仓造成的问题不在 Brother 公司的保修服务范围之内。为了保护您的财产并使 Brother 设备发挥最佳性能，B...

推荐什么纸张?

可以使用以下类型的打印介质： 普通纸、薄纸、厚纸、较厚纸、铜版纸、再生纸、标签或信封。 为获得最佳打印效果，请遵循以下说明:   打印介质规格 纸盒 纸张类型 普通纸, 薄纸,...

取消打印作业

在设备操作面板上，按住Go (开始)约两秒钟可取消当前打印作业。 要取消多项打印作业，按住Go (开始)六秒钟。