请检查以下几点来解决问题：

注意事项: 以下的操作指示来自一个具有代表性的产品，可能会与您的Brother设备有所不同。

1. 为了得到最佳的打印质量，我们建议使用推荐纸张。检查您使用的的纸张符合我们的规格。点击这里查看推荐纸张的详细内容。
   
   
2. 硒鼓单元或墨粉盒没有正确安装。检查硒鼓单元或墨粉盒是否正确安装。
   
   
   • 点击这里查看如何安装硒鼓单元。
   • 点击这里查看如何安装墨粉盒。
   
   
3. 检查设备的使用环境。类似于低湿度和低温的情况会导致这个打印问题。
   温度: 10ºC 到 32.5ºC (50ºF to 90.5ºF)
   湿度: 20% 到 80% (无冷凝)
   
   
4. 确保打印机驱动里设置的介质类型与您正在使用的纸张类型相匹配。
   
   
5. 确保后盖里面的两个灰色锁定杆处于上方(1)的位置上。
   
   
   
   
   
6. 墨粉盒可能遭到损坏。根据以下步骤更换一个新的墨粉盒:
   
   
   1. 点击这里打印图表。 [345KB/ PDF]
   2. 用您打印的原稿来对照打印出来的图表来确定引起问题的墨粉盒颜色。
   3. 更换此颜色的墨粉盒。点击这里查看如何安装墨粉盒。