请检查以下步骤:

• 请确认您使用的纸张符合我们的规格要求。
  请参考FAQs, "我们可以使用什么纸张?" 和 "推荐纸张使哪种?"。
   
• 在打印机驱动中选择厚纸模式。
  请参考指令，"更改默认纸张大小合介质类型"。
  或使用比您正在使用的纸张更薄的纸。
   
• 检查打印环境, 因为诸如湿度高等环境问题也会造成空洞打印。
   
• 请参考说明书中安全与法规页面。
   
• 硒鼓单元可能被损坏。请放入一个新的硒鼓单元。
  请参考指令, "更换硒鼓"。