此类型问题通常是由于扫描器单元上沾有修正液或脏了所引起的。扫描器单元是用于读取发送或复印文档的装置。

请遵循以下步骤以解决问题:

1. 抬起原稿盖板。用一块柔软无绒的湿抹布清洁白色塑料表面(1) 及其下方的平板扫描器玻璃(2)。
   
2. (仅带有自动进稿器的机型)
   用一块柔软无绒的湿抹布清洁白色塑料条(3) 及其下方的扫描器玻璃条(4)。
   
   

    

   用湿抹布清洁玻璃条后，请用指尖触摸玻璃以检查上面有无异物。如果感觉到有灰尘或碎屑，请再次清洁玻璃，并重点清洁脏的区域。可能需要重复清洁三到四次。每次清洁后，请进行复印以测试效果。

    
3. 合上原稿盖板。