全黑

请检查以下几点来解决问题： 滑动绿色滑块，清洁硒鼓单元内的电晕丝。务必将绿色滑块返回初始位置。 请参考操作指示, "清洁电晕丝。" 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元。 请参考操作指示, "更换硒鼓"。定影单元可能已经脏了。...

页面中有纵向黑线

请检查以下几点： 滑动绿色滑块，清洁硒鼓单元内的电晕丝。请参考常见问题解答"清洁电晕丝。" 确保电晕丝的绿色滑块处于初始位置。 硒鼓单元已经损坏，请更换一个新的硒鼓单元。请参考常见问题解答 "更换硒鼓单元"。墨粉盒已损坏，请更换一...

空心打印

  请检查以下几点来解决问题： 确保您的纸张符合我们的规格要求。 请参考常见问题解答"我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"  在...

页面歪斜

  请检查以下几点来解决问题: 注: 以下是某一设备的图例，可能与您的Brother设备外观有所差异。 确保纸张导块设置正确。如果导块对于纸张太紧或太松，滑动纸张导块调整至纸张的尺寸。  ...

重影

请检查以下几点来解决问题： 确保您的纸张符合我们的规格。表面粗糙的纸张或厚的打印介质可能导致这个问题。 请参考常见问题解答"我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?" 确保已在打印机驱动程序或设备的介质类型菜单设置中选择了正确...

开启或关闭节墨模式

你可以用操作面板或打印驱动来更改节墨设置。默认的设置是关闭的。操作步骤如下： 你可以开启节墨模式来节省墨粉。但要注意的是当你开启节墨模式，打印出来的东西会比较浅。所以我们不推荐你在打印照片或者灰度图像时使用节墨模式。 ...

更换定影单元

有关更换定影单元信息，请致电Brother呼叫中心。

在哪里可以找到有关我Brother设备的说明书？

您可以在网站上的说明书部分里找到Brother设备的各种说明书，例如：使用说明书，快速设置指导手册，网络使用说明书，软件使用说明书。请转至网站上的说明书部分。请根据您的Brother设备选择相应的说明书进行查看。

清除卡纸

如果打印机内部有卡纸，那么打印机会停止工作。检查Brother设备上的指示灯显示。请根据下列步骤清除卡纸。 如果在设备内部，多功能纸盒或纸盒中发生卡纸，Error(错误) 指示灯会亮起且Paper(纸张) 指示灯会闪烁。参考下...

打印网络配置页

您Brother设备的打印机设置页包含网络配置表。 点击此处查看如何打印打印机设置页的详情。