全黑

请检查以下几点来解决问题： 滑动绿色滑块，清洁硒鼓单元内的电晕丝。务必将绿色滑块返回初始位置。 请参考操作指示, "清洁电晕丝。" 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元。 请参考操作指示, "更换硒鼓"。定影单元可能已经脏了。...

页面中有纵向黑线

请检查以下几点： 滑动绿色滑块，清洁硒鼓单元内的电晕丝。请参考常见问题解答"清洁电晕丝。" 确保电晕丝的绿色滑块处于初始位置。 硒鼓单元已经损坏，请更换一个新的硒鼓单元。请参考常见问题解答 "更换硒鼓单元"。墨粉盒已损坏，请更换一...

空心打印

  请检查以下几点来解决问题： 确保您的纸张符合我们的规格要求。 请参考常见问题解答"我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"  在...

页面歪斜

  请检查以下几点来解决问题: 注: 以下是某一设备的图例，可能与您的Brother设备外观有所差异。 确保纸张导块设置正确。如果导块对于纸张太紧或太松，滑动纸张导块调整至纸张的尺寸。  ...

重影

请检查以下几点来解决问题： 确保您的纸张符合我们的规格。表面粗糙的纸张或厚的打印介质可能导致这个问题。 请参考常见问题解答"我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?" 确保已在打印机驱动程序或设备的介质类型菜单设置中选择了正确...

开启或关闭节墨模式

你可以用操作面板或打印驱动来更改节墨设置。默认的设置是关闭的。操作步骤如下： 你可以开启节墨模式来节省墨粉。但要注意的是当你开启节墨模式，打印出来的东西会比较浅。所以我们不推荐你在打印照片或者灰度图像时使用节墨模式。 ...

更换定影单元

有关更换定影单元信息，请致电Brother呼叫中心。

在哪里可以找到有关我Brother设备的说明书？

您可以在网站上的说明书部分里找到Brother设备的各种说明书，例如：使用说明书，快速设置指导手册，网络使用说明书，软件使用说明书。请转至网站上的说明书部分。请根据您的Brother设备选择相应的说明书进行查看。

清除卡纸。

如果打印机内部有卡纸，那么打印机会停止工作。液晶显示屏会显示出以下其中之一的消息来告诉你去哪个部位寻找卡纸。   "多功能纸盒卡纸": 点击这里查看如何清除"多功能纸盒卡纸"...

打印网络配置报告

若打印网络配置报告上的IP地址显示为0.0.0.0， 请等待一分钟然后重新再试。网络配置报告是一份包含网络打印服务器设置在内的所有当前网络配置信息的报告。按照以下步骤来打印网络配置报告: 按 上 或 下箭头键选择 设备信息。按 OK 。...