全黑

请检查以下几点来解决问题： 通过滑动绿色导块以清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。确保要将绿色返回到原始的位置。 请参考常见问题解答, "清洁硒鼓单元的电晕丝。" 硒鼓单元可能遭到损坏。 放入一个新的硒鼓单元。 请参考常见问题...

页面中有纵向黑线

  请检查以下几点以解决问题: 滑动绿色滑块，清洁硒鼓单元内的主电晕丝。 请参阅提示， "清洁硒鼓单元的电晕丝"。   确保主电晕丝的绿色滑块处于初始位置()...

空心打印

  查看以下步骤来解决问题: 在打印机驱动程序中选择厚纸模式，或使用比当前所用纸张更薄的纸张。 点击此处查看如何在打印机驱动程序中设置纸张尺寸和纸张类型。 检查设备使用环境。类似高湿等环境会导致打印空心...

图像歪斜

  查看以下步骤来解决问题:   确保纸张或其他介质正确装入纸盒并且纸张导块与堆叠的纸张之间的距离适当。 正确设置纸张导块。 可能纸盒里的纸张装的太满。 检查纸张类型和质量。 ...

重影

    查看以下步骤来解决问题:   检查设备使用环境。 类似于低湿度和低温的情况会导致这个打印问题。 请在网站上的说明书部分里参考产品安全手册。 在打印机驱动中选择合适...

打开或关闭省墨模式

您可以在打印机驱动程序中更改节墨模式设置。 此选项默认设置为关。   打印照片或灰度图像时，我们不建议使用省墨模式。 方法1: 使用操作面板: 按功能。 按向上或向下箭头键显示常规设置选项...

从单张进纸托板打印信封，标签或厚纸。

设备配备一次可手动将信封, 标签,或厚纸送入的单张进纸托板。纸盒仅适用于普通纸,再生纸,或薄纸。当打印时后盖打开, 设备内部从单张进纸托板到设备后部有一条笔直的进纸通道。 点击此处查看推荐纸张, 信封,和标签的更多信息。 ...

更换墨粉盒

Brother设备的墨粉盒和硒鼓单元是分开的。 请确认您只需更换墨粉盒而不是硒鼓单元。 > 点击此处查看墨粉盒和硒鼓单元的区别。 > 关于墨粉盒的型号，请点击此处查看 耗材 & 选配件页面。请遵循以下步骤清除更...

卸载Brother软件和驱动程序(Windows)

以下提示将帮助您能完全地卸载软件和驱动程序。 我们强烈建议您在卸载开始前，关闭其它所有的应用程序。 您必须以管理员权限登录。 情况 1: 从Brother实用程序卸载(推荐) 情况 2...

将设备的网络设置恢复为出厂设置。

您可以使用设备的操作面板将打印服务器恢复为默认出厂设置。可重置所有信息，如密码和 IP 地址等。     此功能将所有有线和无线网络设置恢复为出厂默认设置。 您也可以使用BRAd...