我正在使用Windows? XP系统。当我每次运行扫描仪和数码照像机向导时，我所更改的设置将恢复到默认设置，为什么？

如果您使用的是“WIA"的扫描格式，您将会碰到此问题。这是Microsoft? Windows? XP 操作系统的问题。但目前Microsoft? 对此仍无解决方法。如果您想避免此类问题的发生，请选择"TWAIN"的扫描格式。 若想在Mi...

从手动进纸槽打印纸张，信封，标签或厚纸

本设备配备有手动进纸槽，您可以手动在此槽中装入信封，标签和厚纸，一次装入一张。纸盒仅适用于普通纸，再生纸和薄纸。当打开后盖要打印时，在设备中从手动进纸槽到设备后部有一条直通式送纸通道。 Caution 信封，标签和厚纸只可以从手动进纸...

更换硒鼓

仅仅当您更换了一个新的硒鼓单元时才需要重置硒鼓计数器。   对于有传真功能的型号： 为确认您在安装一个新的硒鼓单元，按1键。 对于没有传真功能的型号：为确认您在安装一个新的硒鼓单...

卷曲或波纹

检查以下要点来解决问题： 注意事项：以下的操作指示来自一个有代表性的产品，可能与您的Brother设备有所不同。 检查纸张类型和质量。高温和高湿度会导致纸张卷曲。 请参考常见问题解答 "我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"...

打印页面歪斜

请检查以下几点来解决问题： 注意事项: 以下的操作说明来自一个具有代表性的产品，可能会与您的Brother设备有所不同。 确保纸张导块设置正确。如果导块对于纸张太紧或太松，滑动纸张导块调整至纸张的尺寸。如果您使用手动进纸槽，确保手动进纸...

我正在使用 Macintosh. 扫描预览(Prescan)选项的用途是什么?

预览选项(Prescan)可在低分辨率下对图像快速扫描。 缩略图将显示在扫描区域中。这仅是图像预览，由此可看到图像概貌。扫描预览(PreScan)按钮可用于预览图像以便剪切图像中不需要的部分。若对预览结果满意，点击开始(Start)键扫描...

我如何清除 "Awaiting Redial(等待重拨)" 信息?

当发送传真时出现此信息的原因. 若您呼叫的传真号码没有应答，就会出现此信息。请确认您呼叫的是正确号码并重试。 请确认电话线一头连接着FAX/MFC标有LINE的接口，另一头连接到WALL接口。断开并重新连接已确保连接稳固。检测您的Bro...

将扫描的文档复印或传真时，液晶显示屏显示"内存不足"。

该信息表示设备的内存容量已经被超出.内存容量主要取决于被复印或传真文档的数据类型或具体数量。如果您在扫描传真第一页的时候收到了该信息,按 停止/退出 键取消扫描。当扫描连续页的时候您收到该信息,您可以按 启用黑白 或 启用彩色键来传送...

当我将设备连接到USB集线器时, 无法正常操作. 该如何解决这个问题?

许多Brother客户通过USB 集线器成功连接到Brother设备.但是由于USB 集线器质量不一,Brother不建议您使用它.以下是对许多使用USB集线器的Brother客户的一些建议。检查液晶显示屏或LED指示灯是否显示错误(如:...

我在发送传真过程中遇到了问题

如果发送传真出现问题，请遵循以下提示操作： 确认设备屏幕上是否显示日期和时间。 如果液晶显示屏显示日期和时间，继续步骤2。 如果屏幕显示错误信息，请参考“常见问题解答和故障排除”查看该错误的详情。 如果屏幕显示Telephone（...