按下Brother设备操作面板上的扫描键时，网络扫描功能无法使用。(对于Windows)

您计算机上的防火墙正阻止必要的网络连接。若您收到防火墙相关的通知,我们推荐您暂时更改计算机上的安全设置以建立连接。   IMPORTANT禁用防火墙之前,请确保所做的更改匹配您的网络。Brothe...

我能使用 USB电缆直接把我的 Brother设备连接到 Mac AirPort Station或带 USB端口的路由器吗

可以,但是您只可以使用打印功能.

我如何检测电脑上是否安装了Java Runtime Environment (虚拟设备)? 若安装了的话,我如何检测其版本?

http://support.apple.com/kb/HT1338?viewlocale=en_US　  请遵循以下步骤检测Java Runtime 的版本(虚拟设备)。 注意事项：根据您使用的操作系统，屏幕显示可能...

当打开设备电源后总是要重新输入日期和时间，该如何解决?

这一系列的Brother设备所带的日期和时间都生成并存储在主板上. 若长时间未开启设备电源, 设备将无法继续保留当前时间. 建议始终让设备通电. 若一定要断开设备电源, 如整晚或整个周末, 那么设备可能会显示错误的日期和时间. Hin...

使用Brother设备上的扫描键或控制面板扫描文档时，无法在网络中找到目标计算机。

要使用Brother设备上的扫描键或控制面板，将文档扫描到连接网络的计算机，必须在扫描到按钮设置中配置计算机。如果液晶显示屏上未显示连接网络的目标计算机，请遵循如下步骤进行配置:   打开BrotheriPrint&...

当我使用计算机上的ControlCenter4或Brother设备上的扫描键尝试直接将原稿扫描到E-mail 应用程序中时，已扫描的数据附加在我不常用的E-mail应用程序上或错误信息指出计算机上(CC4-121-xxxxxxxx)没有注册默认E-mail应用程序。

扫描到E-mail功能允许您可以将原稿直接扫描到E-mail应用程序中，但是您的E-mail应用程序需要被配置为默认的E-mail应用程序。请遵循下列步骤。 注意事项: 以下的操作说明来自一个具有代表性的操作系统，可能会与您的操作系统有...

发送传真时,传输验证报告上显示"错误" 或 "NG",是什么意思?

线路中可能暂时有噪音或静止，尝试再次发送传真。 若您正在发送PC-Fax信息，并且传输验证报告上显示:NG 或 错误。您的设备内存可能已满。要释放多余的内存, 您需要关闭传真存储,打印内存中的传真信息或取消延迟传真。如果问题仍然存在，...

哪里可以找到Brother设备的序列号?

序列号在设备的后部。   您可以按照以下步骤在液晶显示屏上查看序列号:   按 功能 或 设置。 按 上 或 下 箭头键选择设备信息，按 确定。 按 上 或 下 箭头键选择 ...

清洁进纸辊

如果进纸辊上沾有墨水或积有纸屑，可能会导致进纸问题。 从电源插座上拔出设备的电源插头。 如果纸张支撑翼板展开，请将其合上，然后合上纸张支撑板。 将纸盒 (1) 从设备中完全拉出。 用柔软的无绒湿抹布左右擦拭进纸辊...

我使用的是Windows Vista 或更高级的操作系统,并且正在使用网络连接的Brother设备。在计算机打印队列中出现如下"Error - Sent to Printer(发送至打印机失败)", "Sent toPrinter(发送至打印机)" 或 "Deleting - Printing(删除打印)" 信息。

遵循下列步骤解决问题。   以管理员身份登录。 打开命令提示符。 (Windows Vista®/ Windows® 7) 点击 开始 => 所有程序 =>...